Overvågningskameraer i butikker, på lagre, i boligforeninger og ved private huse optager meget. I civile sager kan en optagelse vise, hvornår nogen kom og gik, hvad der skete ved en skade, eller om en vare blev leveret. Men optagelser overskrives typisk automatisk efter en kort periode, og de skal sikres på en måde, der bevarer tidspunkt og kvalitet.
Optagelser forsvinder hurtigt
De fleste kamerasystemer optager i en løkke: Når lageret er fuldt, overskrives de ældste optagelser. Det kan være efter få dage. Desuden kan reglerne for kameraovervågning begrænse, hvor længe optagelser må gemmes. Sikr derfor optagelsen med det samme, når hændelsen er kendt. → Data, der forsvinder dag for dag
Sådan sikres en optagelse
- Find den relevante periode, gerne bredere end selve hændelsen.
- Eksportér i systemets originalformat, hvis muligt. Mange systemer har en eksportfunktion, der også gemmer tidspunkt og kamera.
- Undgå at filme skærmen med en telefon, medmindre det er eneste mulighed. Det giver dårligere kvalitet og mister metadata.
- Gem eventuel afspiller, hvis formatet kræver systemets eget program.
- Beregn hashværdier for de eksporterede filer. → Hashværdier
- Skriv et notat: kamera, placering, periode, hvem der eksporterede og hvornår. → Kæde af ansvar
Kontrollér uret
Kamerasystemer har ofte et forkert indstillet ur, eller de skifter ikke til sommertid. Sammenlign systemets tid med et præcist ur, og notér forskellen. Tag gerne et billede af systemets ur ved siden af en telefon med korrekt tid. → Tidsstempler og tidszoner
Hvad skal dokumenteres?
- Kameraets placering og vinkel · Hvad optagelsen viser og ikke viser
- Systemets tid og eventuel afvigelse · Rigtige tidspunkter
- Optageperiode · Hvad er sikret
- Eksportformat og metode · Ægthed og kvalitet
- Hvem har adgang til systemet · Mulighed for ændringer
Andres optagelser
Har en nabo, en butik eller en anden virksomhed et kamera, der kan have optaget hændelsen, så kontakt dem hurtigt og bed dem bevare optagelsen. De er ikke forpligtet til at udlevere den uden videre.
Regler for kameraovervågning
Der gælder regler for, hvor der må overvåges, hvordan det skal skiltes, og hvordan optagelser må bruges. Det gælder både virksomheder og private. Overvågning af medarbejdere kræver særlige hensyn.
Kan en optagelse være manipuleret?
Ja, men det er sjældent. Spørgsmålet kan opstå, hvis der mangler tid i optagelsen, eller hvis den er eksporteret via flere led. Optagelser fra systemets originale lager er de mest pålidelige. → Kan digitale beviser forfalskes?
Tyveri og indbrud
Viser optagelsen et tyveri eller et indbrud, er det en sag for politiet. Vi hjælper kun med civile sager, for eksempel forsikringssager og tvister.
Nielco IT sikrer optagelser i civile sager. Se Nielco IT.
