Nielco IT – til forsiden

Beredskabspartner: 20 minutter

Gentofte Kommune testede sin beredskabsaftale med en uanmeldt øvelse på et plejehjem. Den første vogn fra partneren var fremme efter 20 minutter.

Aftalen er indgået med skadeservicefirmæt Polygon, skriver DI’s brancheforening SBA den 27. august 2026. Kommunens plejehjem kan ringe til en standby-tjeneste døgnet rundt. Den vurderer problemet, planlægger indsatsen og tager ansvaret for udbedringen, fx ved sprængte rør og strømsvigt.

Under øvelsen kom den første vogn efter 20 minutter, og tre mere fulgte kort efter. “Øvelsen viser, at hjælpen kommer hurtigt,” siger Tobias Øhrgård Laursen, leder af Kontrakt og Data i Gentofte Kommune, til DI.

Aftalen startede som en pilot på omkring et år. I den periode har Polygon håndteret cirka 40 hændelser, de fleste vandskader. Ordningen er udvidet til andre botilbud, og Polygon har også fået ansvar for plejehjemmenes nødgeneratorer under længerevarende strømsvigt.

Det er et dokumenteret øvelsesresultat. Det er endnu ikke afprøvet under en reel krise på flere døgn.

Kommunen har tænkt i netop det scenarie. “Går strøm i flere dage, bliver der rift om de fagfolk, der kan hjælpe,” siger Christian Nyvang Vildbæk, leder af Gentofte Ejendomme Rengøring, til DI.

Det er kernen. Når flere har brug for den samme håndværker eller generator samtidig, er det aftalen, der afgør rækkefølgen. Rasmus Anderskouv fra DI’s enhed for Samfundssikkerhed og Beredskab kalder en standby-kontrakt “afgørende for at stå først i køen”.

“Du skal tage ansvar for virksomhedens robusthed ved at kortlægge din virksomheds kritiske afhængigheder,” står der i pjecen om totalberedskab fra Ministeriet for Samfundssikkerhed og Beredskab. Pjecen stiller ikke krav til kontrakter. Det er den enkelte virksomhed eller myndighed, der skal omsætte kortlægningen til aftaler.

Det er ikke nok at have en leverandør på en kontaktliste. Der skal være en aftale, som også fungerer uden for normal arbejdstid.

En modenhedsvurdering kan sikre, at den beredskabspartner, I vælger, matcher jeres faktiske risikoprofil.

Så mit råd til dig, der driver bygninger, institutioner eller produktion, der ikke kan stå stille:

1. Skriv de tre leverandører op, I ringer til, når strøm, vand eller varme svigter. Tjek for hver, om aftalen dækker døgnet rundt og angiver en responstid.

2. Test aftalen med en uanmeldt øvelse uden for normal arbejdstid. Mål, hvor lang tid der går, før hjælpen er fremme.

3. Aftal, hvem der står for nødgeneratoren under et strømsvigt på flere døgn, herunder brændstof og tilsyn.

En uafhængig gennemgang kan afdække, hvilke af jeres systemer der stadig mangler en plan for den dag, de ikke er tilgængelige. Ring til Nielco IT på 70 13 63 23.

John Nielsen

Skal jeg kontakte dig?

Udfyld formularen - så tager vi en hurtig og uforpligtende snak om, hvordan jeg kan hjælpe.

Tak for din henvendelse. Jeg vender tilbage hurtigst muligt.