Nielco IT – til forsiden

100 procent europæisk holdt ikke i vilkårene

Ambitionen er helt rigtig. Men absolutte ord bør kunne bæres af dokumentationen på leverandørens egne sider.

Digital suverænitet er ikke et tillægsord. Det er noget, man kan efterprøve.

Jeg har fået spørgsmålet om en dansk lanceret AI-tjeneste, der markedsføres som et europæisk alternativ. Så det gjorde jeg.

Ambitionen er rigtig

Lad mig sige det klart. Europa har brug for suveræne alternativer, og det kræver mod at bygge dem.

Og kernen er europæisk. Hosting i Tyskland, modeller fra Frankrig og Tyskland, betalingsløsning fra Holland. Ingen modeltræning på brugernes data, intet videresalg.

Bedre der end de fleste.

Men markedsføringen er sat i absolutte termer

Hundrede procent europæisk. Ingen data forlader EU. Kun europæiske AI-modeller.

Når absolutte ord bruges, bør dokumentationen kunne bære dem. Så jeg læste tjenestens egne sider.

På selskabets egen gennemsigtighedsside fremgår det, at funktionen til kode, diagrammer og apps ikke bruger en europæisk bygget model, men en kinesisk model hostet hos en fransk udbyder.

Den kører i EU, så data forlader ikke EU. Men så holder formuleringen om kun europæiske modeller ikke. Siden erkender det selv med formuleringen europæiske partnere, ikke nødvendigvis europæisk byggede modeller.

Den rigtige version findes allerede

Stifteren formulerer det selv præcist et andet sted, hvor han kalder det de bedste modeller fra hele verden i en løsning, der fungerer i Europa.

Det er den holdbare formulering. Men det er de absolutte ord, der står i app-butikkerne, dér hvor private læser med og ofte tager dem for pålydende.

Det er samme mønster som i de sager, hvor markedsføringen sagde ét og dokumentationen et andet. Ikke fordi nogen lyver, men fordi der svares på et andet lag end det, spørgsmålet gælder.

Hvad man selv kan efterprøve

Fire ting kan slås op uden at spørge en sælger.

Hvem ejer selskabet, og hvem ejer moderselskabet. Det står i selskabsregistret.

Hvem driver serverne. Det står i listen over underdatabehandlere.

Hvilke komponenter indgår i tjenesten, og hvor kommer de fra. Det står som regel på leverandørens egen gennemsigtighedsside.

Og hvad står der i vilkårene om undtagelser ved spidsbelastning eller fejlsøgning.

Efterprøv, før I skifter

Et europæisk alternativ, der ikke holder ved nærmere eftersyn, er spildt arbejde og et falsk tryghedssignal.

IT-rådgivning er en uvildig vurdering af et konkret alternativ, inden I skifter. Ejerskab, hosting, aktualitet og prismodel efterprøvet, med advarselsflagene skrevet ud.

Har du brug for at få et alternativ vurderet? Kontakt Nielco IT på telefon 70 13 63 23 eller via kontaktformularen.

Gør som 4.500+ andre. Få mønstre fra 500 dokumenterede sager og konkrete anbefalinger om cybersikkerhed og digital suverænitet hver 14. dag.

John Nielsen

Skal jeg kontakte dig?

Udfyld formularen - så tager vi en hurtig og uforpligtende snak om, hvordan jeg kan hjælpe.

Tak for din henvendelse. Jeg vender tilbage hurtigst muligt.